Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

phorilanthesu, con domicilio en Travessia de les Barques, 3, 03203 Elx, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos a través del teléfono +34659038470 o mediante correo electrónico en info@phorilanthesu.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

Nuestra plataforma se dedica al desarrollo de competencias financieras y empresariales, ofreciendo recursos educativos y herramientas para la construcción de negocios sostenibles en el mercado español.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de su interacción con nuestra plataforma:

Datos de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento (cuando sea requerida)
• Documento de identidad (DNI/NIE) para verificación

Datos de Contacto y Ubicación

• Dirección postal completa
• Código postal y ciudad de residencia
• País de residencia
• Preferencias de comunicación

Información Técnica y de Navegación

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares
• Historial de clics y patrones de navegación

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su base jurídica correspondiente:

Prestación de Servicios Educativos

Utilizamos sus datos para proporcionarle acceso a nuestros programas formativos, recursos educativos y herramientas de desarrollo empresarial. Esta finalidad se basa en la ejecución del contrato de servicios que mantiene con nosotros.

Comunicación y Soporte al Cliente

Procesamos su información de contacto para responder a consultas, proporcionar asistencia técnica y mantenerle informado sobre actualizaciones importantes de nuestros servicios. Fundamento jurídico: interés legítimo y ejecución contractual.

Mejora de la Experiencia del Usuario

Analizamos patrones de uso y comportamiento en nuestra plataforma para optimizar la experiencia educativa, personalizar contenidos y desarrollar nuevas funcionalidades que respondan mejor a las necesidades de nuestros usuarios.

Cumplimiento de Obligaciones Legales

Conservamos ciertos datos para cumplir con normativas fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales aplicables a nuestra actividad empresarial en España.

4. Sus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

5. Compartición de Datos con Terceros

phorilanthesu no vende, alquila ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios Técnicos

Colaboramos con proveedores especializados para el mantenimiento de nuestra infraestructura tecnológica, servicios de hosting, análisis de datos y procesamiento de pagos. Estos proveedores están ubicados en países con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por autoridades competentes, órdenes judiciales o para cumplir con obligaciones legales establecidas por la legislación española o europea.

Transferencias Internacionales

En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación para garantizar un nivel de protección equivalente.

6. Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para transmisiones y cifrado AES-256 para almacenamiento
• Control de acceso: Sistemas de autenticación multifactor y permisos granulares para personal autorizado
• Monitorización: Supervisión continua de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades o accesos indebidos
• Copias de seguridad: Respaldos regulares con cifrado y almacenamiento en ubicaciones geográficamente separadas
• Formación del personal: Capacitación regular en protección de datos y concienciación sobre ciberseguridad
• Auditorías de seguridad: Evaluaciones periódicas por terceros especializados en seguridad informática

En caso de violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas correctivas implementadas.

7. Períodos de Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables:

Datos de Usuarios Activos

Mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma y hasta 3 años después del último acceso, para posibilitar la reactivación de servicios y cumplir con obligaciones de archivo.

Datos Financieros y Contractuales

Información relacionada con transacciones y contratos se conserva durante 6 años, conforme a las obligaciones contables y fiscales establecidas en la legislación española.

Registros de Comunicaciones

Conservamos registros de comunicaciones de soporte al cliente durante 2 años para fines de mejora del servicio y resolución de reclamaciones.

Datos de Marketing

Si ha otorgado consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, conservaremos sus datos hasta que retire dicho consentimiento o durante 3 años de inactividad.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios:

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y sus funcionalidades de seguridad
• Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web de forma anónima
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma.

9. Derechos ante la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sede electrónica: www.aepd.es
• Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

No obstante, le recomendamos que antes de presentar una reclamación ante la autoridad de control, se ponga en contacto con nosotros para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

10. Modificaciones de esta Política

phorilanthesu se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o en nuestros servicios. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta
• Aviso destacado en nuestra página web principal
• Mensaje dentro de la plataforma al siguiente acceso

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.